Privacy policy 客人隐私保护

1. 个人信息保护理念

公司在开展事业活动时,会收集和使用客户个人信息,包含姓名、住址、电话和电子邮件等。本公司(JHAT股份有限公司)深刻认识管理客户的个人信息(以下简称「个人信息」)是重大严肃的责任,为了切实做好这项工作,将以下方针处理个人信息。

  1. 公司遵守适用于个人信息的法律和其他相关法律法规,遵循一般认为公正妥当的个人信息处理相关惯例,适时改善运用方法。
  2. 明确个人信息处理的相关规定,并向员工贯彻。同时,对业务受委托方等也要求妥善处理个人信息。
  3. 在获取个人信息时,应披露明确使用目的,并按此使用目的来处理个人信息。
  4. 为了防止个人信息的泄露、丢失、篡改等,会采取必要的措施并妥善管理。
  5. 所持有的个人信息,在指定窗口接受客户本人的披露、修改、删除、停止使用的委托,并会真诚对应。

2. 使用目的等

本公司取得的个人信息,用于经营与管理(曼迪酒店,以及本公司所经营的其他酒店)和相关运营业务的执行所需,还会用于以下目的。
此外,为了顺利推进业务,公司会在必要的范围内,将向部分业务委托的委托方提供个人信息。在这种情况下,本公司与这些提供方,签订关于个人信息处理的合同并进行切实的监督。



酒店住宿・宴会・餐饮・各种服务的预约及其他附带服务
酒店营业附带的服务・优惠・商品信息提供、活动信息通知
会员组织指南・审查・管理・服务提供,上述各项业务的问卷意见
关于咨询・资料请求的对应,其他与上述项目相关的业务的实施


3. 向第三方披露・提供

本公司「2. 使用目的等」中所述向业务委托方提供,及符合以下情况除外,不会向第三方披露或提供个人信息。

  1. 客户本人同意时
  2. 在无法识别到个人身份的情况下披露・提供统计的数据时
  3. 根据法律要求披露・提供的情况时
  4. 当需要保护人的生命、身体或财产,并且难以获得客户的同意时
  5. 国家或地方公共团体等官方执行事务时,需要协助的情况下,并征得客户同意时可能会影响妨碍相关事务执行时

4. 披露、订正・更改、使用停止・删除请求的对应程序

关于本公司保留的个人数据,如果客人本人希望信息披露、订正等或使用停止,提出申请时如果确认到是您本人的申请,本公司会书面回复至申请书中注明的地址。


5. 披露等的受理方式·窗口

关于本公司持有的个人信息的披露等请求,通过以下方式受理。
申请书请到「7.个人信息申告办理」中所记载的总公司获取申请文件。请在申请书中详细说明客户要求的披露内容等并邮寄至总公司。
请在信封上写上「披露等申请书在中」。
此外,请附上驾驶执照・护照・保险证・印章登记证等,1份复印件,以确认身份。


6. 代理人要求披露等

申请披露等的客人,是未成年人或是成年被监护人的法定代理人,或者受本人委托申请披露的代理人,除提供前款规定的文件外,还应当提供以下文件,并同封送至。

  1. 是法定代理人的情况时
    ・能确认证明有合法代理权的证明书
    (户口本,保险证等复印件)  1份
    ・能确认是未成年人或是成年被监护人的法定代理人的证明书
    (由政府机构发行的法定代理人的驾驶执照・护照等复印件)  1份
  2. 是委托代理人时 ・委托书  1份 ・本人印章登记证明  1份

7. 关於个人情报处理内容的询问方式

本公司有关个人信息的处理咨询,请到下处所示咨询。

JHAT股份有限公司
105-6925 東京港区虎ノ門四丁目1番1号神谷町トラストタワー25階
電話番号:03-6453-0960
受理时间 9:30-18:00(周六、周日、节假日、年末年初除外)

联系我们


8. 私政策的开示的所需费用以及付款方式

每次申请费用需缴纳 500 日元(含税)。 请在申请书中附上一张 500 日元的邮票。 如果费用不足或未附上费用时,会就此与您联系,但如果您未在规定期限内付款,将视为您未申请披露。
※请注意,我们不接受直接来社的申请。


9. 修订隐私政策

本政策可能会在没有的预告情况下进行修改。

官网 关于个人信息的处理

JHAT股份有限公司(曼迪酒店,以及本公司所经营的其他酒店,以下简称「本酒店」),非常重视客户的隐私和个人信息(以下简称「个人信息」)。 我们相信保护客户的个人信息是本酒店业务活动的基础也是社会责任。 为了更负责的保护客户的个人信息,本酒店制定了以下个人信息保护措施,构建公司内部实施制度和维护,并会不断改善。

关于个人信息的对策

本酒店为本酒店运营的网站(以下简称「本网站」)制定了个人信息保护的处理标准。 本酒店的网站对个人信息的对策如下。

  1. 客户个人信息的收集
    本酒店,可能会要求您提供您的个人信息以使用我们的服务。 原则上,未经许可,不会收集您的个人信息。 本酒店向顾客获取个人信息时,会在明确使用目的或提供目的后收集个人信息。
    (但是,请您事先了解,如果不提供个人信息,某些服务可能无法使用。)
  2. 关于客户个人信息的使用
    事先向客户明确仅限指定目的范围内的使用。
    如果需要收集超出指定目的范围的个人信息,需要事先征得客人同意的情况下使用,也会就此通知您。
  3. 向第三方提供个人信息
    登录使用本网站客户的个人信息数据库,由本酒店负责人及本酒店签约的委托方进行管理。在以下情况下,会向第三方披露您的个人信息。
    ・为向客户提供服务为目的,认为有必要披露或共享信息时。
    ・为向客户提供服务为目的,与本酒店有签约的合作伙伴需要信息时。
    ・客户同意信息披露时。
    ・警察或法院等政府机构,依据法律收到正式询问时。
    ・其他,当客户、本公司或第三方有严重且紧急的需求时。
  4. 本酒店对从客户处收集的个人信息进行严格的管理,并采取预防和安全措施,以防止未经授权访问顾客的个人信息以及信息的丢失、破坏、篡改和泄露。
  5. 如果希望披露在酒店登记的客户的个人信息,本酒店会根据规定程序确认本人核实信息后,披露信息。作为披露的结果,如果发现内容不准确或错误,会将其更正。
  6. 本酒店致力按照个人信息保护相关法律及其他规范开展业务运营。
  7. 本酒店在个人信息的保护和处理上,会持续努力不断改善。

对客户的请求

本酒店不负责确保从本网站链接到其他网站上的个人信息的安全。客人自己对本酒店以外的网站上关于个人信息保护的使用基准的内容进行斟酌,没有使用基准等的情况下可以直接向该网站的负责部门和负责人确认,建议您确认个人信息的安全。

统计资料的使用

使用本网站的客户的信息,可以用作不包括个人信息的统计信息。这些信息将用作各种形式的营销数据,但不会用于其他目的。客人自己对本酒店以外的网站上关于个人信息保护的使用基准的内容进行斟酌,没有使用基准等的情况下可以直接向该网站的负责部门和负责人确认,建议您确认个人信息的安全。

Cookie的使用

本网站使用 Cookie。可以通过设置您的浏览器来禁用Cookie功能,但因此您可能无法使用本网站的部分服务。客人自己对本酒店以外的网站上关于个人信息保护的使用基准的内容进行斟酌,没有使用基准等的情况下可以直接向该网站的负责部门和负责人确认,建议您确认个人信息的安全。

访问日志记录

本网站记录访问者的访问日志。访问日志包含访问者的域名和IP地址、使用的浏览器类型、访问日期和时间、链接来源等,但不包含具体个人身份信息。
访问日志用于本网站的维护管理和使用状态相关的统计分析,不会用于其他目的。客人自己对本酒店以外的网站上关于个人信息保护的使用基准的内容进行斟酌,没有使用基准等的情况下可以直接向该网站的负责部门和负责人确认,建议您确认个人信息的安全。

隐私政策修订

如果本酒店的隐私政策有任何重大变更,将在本网站上告知。关于其他的变动,请随时查看本网站的最新信息。由于没有确认而引起的纠纷,本酒店概不负责,敬请谅解

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